CRISTANCHO TRIANA, Gerson Jaquin; GUZMÁN RAMOS, Helber Ferney; BARBOSA GUERRERO, Lugo Manuel. Factibilidad de implementar un programa de gestión de relaciones con los clientes en una empresa de rentin tecnológico. INNOVA-LUZ, [S. l.], v. 2, n. 2, p. 54–64, 2025. Disponível em: https://innova-luz.com/index.php/revista/article/view/43.. Acesso em: 4 jun. 2026.