Análisis de satisfacción y nivel de calidad de la educación virtual universitaria en Universidad Internacional Nueva Luz
Resumen
Se presentó esta investigación cuyo tema fue: análisis de satisfacción y nivel de calidad de la educación virtual universitaria en la Universidad Internacional Nueva Luz. David Chiriquí, Panamá. 2023. Se realizó un estudio cuantitativo, descriptivo, no experimental, transversal a 159 estudiantes de la Universidad Internacional Nueva Luz. David Chiriquí, con el objeto de evaluar el grado de satisfacción y nivel de calidad de la educación virtual universitaria en Universidad Internacional Nueva Luz en David Chiriquí, Panamá. Uno de los principales resultados a destacar es que más del 90% de los estudiantes calificaron de totalmente satisfecho-satisfecho, siendo totalmente satisfecho más del 70% y satisfecho más del 20%, siendo esto una valoración positiva y alta con relación a la satisfacción de la calidad de la educación virtual que reciben los estudiantes de esta universidad. Se concluye y se afirma que la hipótesis planteada, el grado de satisfacción y el nivel de calidad es significativamente efectiva en el proceso de la educación virtual universitaria de la UINL.
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